现在很多的业主装修都是图方便经济实用,他们其实并不怕花钱就怕钱没有花对地方。
当初花费十多万元进行装修,仅仅一年之后,门窗、墙面、衣柜,竟然无一不是问题重重。而面对房主的质问,装修公司的负责人竟然将责任全部归结为天气原因,这样不负责任的说法显然难以令人信服。那么眼下这些问题该如何解决呢?
阳台上瓷砖脱落部分,有可能是材料没用到位,这样会产生脱落,还有施工的工艺,窗套的脱落,可能是在施工的基础施工当中,或者在安装过程当中,施工方用的材料不到位。
“装饰过程分两块,装饰工程保修两年,防水和隐蔽工程是保修五年,这是由行业规定的。在施工过程当中出现问题,只要不是人为的,那你应该在保修期内进行无偿的修复,如果你是双包,业主交给你,你购买的材料品质上出现问题了,那也是你的问题。”
而眼下,虽然装修公司负责人承诺继续进行维修,但是经历了多次的维修之后,问题依旧接连不断出现。那么作为消费者该如何进行维权呢?专家建议:先通过12315投诉,接到投诉以后,有关部门会进行协调。如果协调不成,进行仲裁,仲裁还是不能够达成一致,那咨询律师,去法院起诉。
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